双边网络环境下电子商务平台企业的竞争战略研究,双边电商合作机制

电子商务选修课上完,老师让我们完成一篇关于电子商务的文章.

电子商务实训课程是培养电子商务专业人才专业技能的课程，也是检验自己薄弱环节的一种有效的方式。关于电子商务的实训 总结 怎么写？本文是我为大家整理的电子商务实训的总结 范文 ，仅供参考。 电子商务实训总结范文篇一 一个星期的实训在不知不觉中已经过去了，虽然里面包含着很多的艰辛，但也有收获。

而学校给我们提供了这样一个机会，让我们自己”掌勺”，使我们从实践中，获得电子商务的更大知识。 在接下来的几节课中，我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候，做的还挺顺手。 但是越是到后面就越不行。

以全面创新的精神，融入对xx电子商务发展的大格局中，自觉承担社会责任，充分利用xx对xx人才优势，培养一批，带动一批，影响一批对xx电子商务的年轻一代，成为xx对xx跨境电子商务的生力军，全面推动xx电子商务快速发展，形成对xx电子商务的繁荣氛围。

实习为我们提供一个很好的实践机会，让我们一个从学生变成员工，从学习变成工作，从学校走进 职场 的机会，真实地接触职场。

在这一次实习的过程中，给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识，我还是坚持认为网络营销是一种运营模式，不管是传统行业还是新兴行业，网络营销都是势在必行的，它是传统营销的一个重要的补充，也是电子商务的一个重要环节，核心。

电子商务环境下企业想获得持续竞争优势,应该构建怎样的客户关系管理战略...

最后要与顾客进行情感交流，无论是传统商务环境下还是电子商务环境下，与顾客建立良好的关系都是客户关系管理的关键，在电子商务环境下，企业人员与顾客的直接接触将变得很少，这样企业主动与顾客进行情感沟通就显得更为重要。

高层管理者对客户关系管理的理解与支持是实施的前提 要得到管理者的支持与承诺，首先要求管理者必须对项目有相当的参与程度，进而能够对项目实施有一定认识和理解。

电子商务支持企业间的交易和企业内部的活动 电子商务的范畴包括所有电子化的、直接或间接支持市场交易的所有企业内外部的活动。从这个意义上来说，电子商务不仅影响企业与外部的关系，包括与客户、供应商、合伙人、竞争者和商场的关系，也影响着企业内部的管理业务、流程和系统。

信息的内化，管理人员可以获得及时的商务信息，加快决策速度。（五）扩大企业影响力，构成企业未来的竞争优势。电子商务本身的技术含量较高，属于前瞻性的行业。率先使用电子商务的企业将在同行 中树立起进取的形象，体现出容易接纳新事物、具有创新的精神，将有助于企业建立健康、向上的良好形象。

业唯有在生产经营各个环节的全面“提速”，才能真正适应电子商务的发展，也才能真正获得 电子商务所带来的竞争优势。始终体现“顾客至上”可以想见，互联网为企业与顾客之间架起了一座直接沟通的桥梁，为企业更好地了解顾 客的需求、满足顾客的个性化需要、提供优质的客户服务创造了极为有利的条件。

企业之间的竞争已从原先的以价格为中心的竞争转变为以客户为中心的竞争。