客户经济时代如何借助CRM评估客户价值 其次是让客户活在企业中 目前，国内众多中小企业的实际情形是，在日常的工作中客户根本得不到有效管理，甚至部分企业连最基本的客户信息都不备份。以至于他们连自己的企业的客户分布在哪些行业和区域，总共有多少，他们有多少应收帐款等，对于这些基本的客户档案信息的管理是早期CRM应用的主要内容。利用CRM将客户数据集中管理 客户无疑是企业发展的根本，企业需要建立自己的客户数据库。CRM系统拥有强大的客户信息管理...